Dział Informatyki

Sekcja Utrzymania Infrastruktury Informatycznej

Problem z serwerami DNS

Szanowni Państwo,

od ok. godziny 12:00 ma miejsce awaria u operatora home.pl, który utrzymuje uniwersyteckie domeny internetowe. Skutkuje to wyświetlaniem się w przeglądarce strony "greywizard" przy próbie otwarcia niektórych stron WUM, m.in. pracownicy.wum.edu.pl, a także z problemami w dostępie do poczty internetowej

Otrzymaliśmy informację, że awaria powinna być usunięta w ciągu 1,5h czyli do godziny 14:00.

[AKTUALIZACJA] O godzinie 15:56 otrzymaliśmy potwierdzenie, że serwery DNS działają już prawidłowo.

Film na temat cyberzagrożeń

Szanowni Państwo,

zachęcamy do wysłuchania prezentacji na temat cyberzagrożeń czyhających w sieci Internet. Film został przygotowany przez firmę Point , a prelegentem jest Pan Maciej Ziarek, który prowadził w naszej Uczelni dwa szkolenia na temat cyberbezpieczeństwa. W prezentowanym filmie omówionych jest większość zagadnień poruszonych w trakcie szkoleń. 

Czytaj całość »

Awaria łącza do Internetu

Szanowni Państwo,

dnia 18 grudnia o godzinie 17:00 doszło do awarii połączenia z internetem. Awaria została zgłoszona do operatora i trwają prace nad usunięciem awarii.

Przewidywany czas usunięcia awarii to godzina 18:40.

[Aktualizacja] Łączność została przywrócona o godzinie 19:00

Szkolenie z cyberbiezpieczeństwa dla pracowników Uczelni

Szanowni Państwo,

w dniu 20 listopada 2018 r., w Auli A Centrum Dydaktycznego, odbędzie się szkolenie na temat cyberbezpieczeństwa. Zapraszamy na nie wszystkich pracowników Uczelni. 

Zaproszenie Pana Prorektora ds. Umiędzynarodowienia, Promocji i Rozwoju prof. dr hab. n. med. Krzysztofa J. Filipiaka

Płatności internetowe dla studentów WUM za Centralny Wydruk

Do dyspozycji studentów został udostępnony nowy System Centralnego Wydruku. Wszystkie urządzenia dostępne dla studentów zostały wymienione na nowe.

Największą zmianą jest sposób zasilania konta studenckiego. Wpłatomaty zostały wycofane, obecnie wpłat można dokonywać wyłącznie za pomocą systemu płatności internetowych poprzez portal systemu Safeq.

System pozwala na wysyłanie wydruków za pomocą załączników studenckiej poczty e-mail oraz na wysyłanie wydruków przez dedykowaną stronę.

Wszystkie aspekty związane z funkcjonowaniem systemu zostały opisane w Informatorze IT dla studentów 2018/2019

Informator dla studentów 2018/2019

Zapraszamy do zapoznania się z najnowszym Informatorem IT dla studentów WUM.


Szczególnie zachęcamy do zapoznania się z nowym systemem centralnego wydruku.

Awaria w firmie home.pl

Szanowni Państwo,

w dniu dzisiejszym, w godzinach porannych, doszło do awarii w firmie home.pl, która utrzymuje m.in. nasze domeny internetowe (wum.edu.pl) - z tego powodu część stron internetowych Uczelni jest niewidoczna "ze świata", nie dociera też do nas większość e-maili. Poczta jest z naszego serwera wysyłana prawidłowo i dociera do adresatów. 

https://niebezpiecznik.pl/post/potezna-awaria-dns-w-home-pl-od-kilku-god...

https://wiadomosci.onet.pl/kraj/awaria-homepl-w-polsce-problemy-uzytkown...

Wdrożenie nowego firewalla

Szanowni Państwo,

od dnia 2 maja 2018 r. cały ruch sieciowy w WUM jest zarządzany, filtrowany i monitorowany przez klaster urządzeń PaloAlto 5220.

Z poprzedniego klastra urządzeń Juniper ISG2000 przeniesiona została konfiguracja zawierająca:

  • 90 interfejsów podzielonych na 30 stref,
  • 46 tras statycznych rutingu,
  • 9 połączeń VPN site-to-site
  • 640 polityk bezpieczeństwa
  • 155 polityk NAT
  • 85 polityk PBF
  • 2100 obiektów typu "adres" i 64 grupy

Czytaj całość »

Problemy z dostępem do internetu i połączeniami telefonicznymi w dniu 8 marca 2018

Szanowni Państwo,

dzisiejszej nocy doszło do awarii jednego z urządzeń w klastrze głównego firewalla. Mimo podjętych działań diagnostyczno-naprawczych, dopiero rano ok godziny 9:00 udało się ostatecznie zdiagnozować przyczynę problemu: uszkodzona pamięć w urządzeniu:

Juniper Networks ISG Series BootROM V1.1.0 (Checksum: 90554656)
Copyright (c) 1997-2005 Juniper Networks, Inc.

Total physical memory: 2048MB

    Test -

### SDRAM Addr Bus Test Error @0x00000000: 0xf0000000, should be 0x00000001 ###
(...)

### SDRAM Addr Bus Test Error @0x20000000: 0xf0000000, should be 0x20000000 ###
### SDRAM Addr Bus Test Error @0x40000000: 0x44b00ff0, should be 0x40000000 ###

Fail

    Initialization................ Done

free_packet_list = ffffffff

### no free packet buffer, port 0 init rmd failed ###

Urządzenie zostało zgłoszone do naprawy.

Niezależnie od powyższego zdarzenia, doszło do awarii przychodzących połączeń telefonicznych na numery zaczynające się od 22 57-20-xxx. Z informacji uzyskanych od operatora telefonicznego, firmy Flexcom, wynika, że u operatora doszło do awarii, obejmującej zasięgiem całą Polskę. Firma Flexcom zapewnia, że dziś awaria zostanie usunięta, niestety nie jest w stanie podać konkretnego terminu usunięcia awarii.

Problemy z serwerem pocztowym w dniu 26 stycznia 2018

Szanowni Państwo,

przyczyną dzisiejszych porannych problemów z serwerem pocztowym była błędna sygnatura antywirusowa opublikowana przez autorów programu antywirusowego ClamAV. Powodowała ona nadmierną konsumpcję zasobów serwera przy skanowaniu e-maili, co coraz bardziej spowalniało pracę serwera. Podjęte czynności umożliwiły obejście problemu, aktualnie twórcy programu przygotowują aktualizację, która usunie tę błędną sygnaturę. 

Czytaj całość »